Meest gestelde vragen (FAQ) 

1. Na het simpel huishoudboekje te hebben gedownload, kan ik geen cijfers invoeren. Er moet een beveiliging (wachtwoord) worden opgeheven.

1.1. Na downloaden, krijg ik een foutmelding: "Fout in bestand. Gegevens kunnen verloren gaan". Ik kan daarna ook geen cijfers invoeren.

2. Ik ben net begonnen Simpel Huishoudboekje© in te vullen. Hoe kan ik mijn banksaldo van de vorige maand berekenen?

3. Hoe kan ik extra regels toevoegen?

4. Moet ik mijn vaste kosten elke maand opnieuw invullen? Hoe kan ik die naar de volgende maand kopiëren?

5. Kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© beveiligen?

6. Waar kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© bewaren?

7. Ik zie geen getallen maar het woord "#WAARDE!" in vakjes. Hoe kan dat?

8. Mijn Simpel Huishoudboekje© maakt geen berekeningen. Hoe kan dat?

9. Hoe vaak moet ik mijn Simpel Huishoudboekje© bijhouden? 

10. Hoe kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© op 1 pagina uitprinten?

11. Ik wil Simpel Huishoudboekje© wijzigen. Kan ik een wachtwoord aanvragen?

12. Ik zie bedragen met de punt i.p.v. een komma. (bv 10.40 i.p.v. 10,40). Hoe kan ik dit wijzigen?

13. Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens die ik in Simpel Huishoudboekje invul? Kunnen jullie of iemand anders mijn gegevens via internet inzien?

14. Ik wil mijn startpagina wijzigen (Simpele Zoekhulp verwijderen)

15. Mijn vraag staat er niet tussen. Kan ik ergens terecht voor meer informatie?

 

 

1. Na het simpel huishoudboekje te hebben gedownload, kan ik geen cijfers invoeren. Er moet een beveiliging (wachtwoord) worden opgeheven.

Simpel Huishoudboekje© is niet beveiligd voor gebruik. U heeft geen wachtwoord nodig. Wanneer u geen kosten of inkomsten kunt invullen, betekent dat:

U heeft een verlopen probeerversie van Excel. Veel nieuwe computers worden verkocht met een gratis probeerversie van Excel. Na een paar maanden wordt Excel automatisch geblokkeerd waardoor u niets meer kunt invullen. Er wordt dan van u verwacht dat u Excel aanschaft. Als gratis alternatief adviseren wij Kingsoft Excel of OpenOffice (video). Gebruik Simpel Huishoudboekje© openoffice voor OpenOffice.

of

U gebruikt al OpenOffice op uw computer. U heeft in plaats van OpenOffice-versie een Excel-versie versie van Simpel Huishoudboekje© gedownload. Simpel Huishoudboekje© Excel werkt niet altijd goed samen met OpenOffice. Download Simpel Huishoudboekje© openoffice

of

U bent een gebruiker van een Apple computer. U gebruikt Excel voor MAC. U heeft Simpel Huishoudboekje© Excel voor Windows gedownload. Download Simpel Huishoudboekje© Excel for Mac.

Is dit probleem nog niet opgelost? Zie dan ons forum of stel uw vraag hier.

Naar vragenoverzicht

 

1.1. Na het simpel huishoudboekje te hebben gedownload,  krijg ik een foutmelding: "Fout in bestand. Gegevens kunnen verloren gaan". Ik kan daarna ook geen cijfers invoeren. Er moet ook een beveiliging worden opgeheven.

U heeft een oude versie van Excel. Excel 95, Excel 97 en Excel 2000 worden door Simpel Huishoudboekje© niet ondersteund. Als gratis alternatief adviseren wij OpenOffice (video). Gebruik Simpel Huishoudboekje© openoffice voor OpenOffice.

Naar vragenoverzicht

 

2. Ik ben net begonnen Simpel Huishoudboekje© in te vullen. Hoe kan ik mijn banksaldo van de vorige maand berekenen?

Zie stap 4 Simpel Huishoudboekje parallel met saldo bankrekening of lees een uitleg op ons forum.

Naar vragenoverzicht

 

3. Hoe kan ik extra regels toevoegen? 

Extra regel voor de tabel "kosten" Klik met de muis op de balk links, b.v. op het nummer 15. Via de rechte muisknop krijgt u een menutje, kies INVOEGEN.   Extra regel voor de tabel "inkomsten" Klik met de muis op de balk links, op het nummer 4. Via de rechter muisknop krijgt u een menutje, kies INVOEGEN. Herhaal dit 2 a 3 keer (of meerdere keren). Kies iedere keer het nummer 4 (belangrijk!).

Zet de video aan. Druk op de tweede knop rechts onderaan om het beeld groter te maken. Ziet u geen beeld hierboven? Of is het beeld niet scherp? Installeer dan gratis Adobe Flash Player. Sluit Internet Explorer af, start het programma opnieuw en ga naar www.simpelhuishoudboekje.nl

Naar vragenoverzicht

 

4. Moet ik mijn vaste kosten elke maand opnieuw invullen? 

U kunt de vaste kosten kopiëren naar de volgende maand: 1. Selecteer vaste kosten 2. Klik op de rechter muisknop, kies KOPIËREN 3. Selecteer vaste kosten in de volgende maand, klik op de rechter muisknop "Plakken"

Naar vragenoverzicht

 

5. Kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© beveiligen? 

U kunt een wachtwoord voor openen instellen. 1. Ga naar menu "Extra" 2. Kies "Opties" 3. Ga naar het tabblad "Beveiliging" 4.Typ een nieuw wachtwoord voor openen 5. Druk op "OK" en typ het wachtwoord opnieuw in Waarschuwing! Als u het wachtwoord verliest of vergeet, kan het worden teruggehaald met dit gratis programma!

Naar vragenoverzicht

 

6. Waar kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© bewaren? 

1. Op uw computer of een externe harde schijf
2. Op een memory stick
3. In een gratis online opslagplaats (bv 2 gb Dropbox)
4. In uw emailbox (U kunt het als bijlage naar uzelf mailen en in een apart mapje bewaren)

Naar vragenoverzicht

 

7. Ik zie geen getallen maar het woord "#WAARDE!" in vakjes. Hoe kan dat?

Waarschijnlijk heeft u ergens een punt in plaats van een komma  ingevuld. Zie dit voorbeeld: 1000.56 is fout! 1000,56 is goed! U kunt dus alleen cijfers of komma's in uw Simpel Huishoudboekje invullen, geen andere tekens.   Zie ook de vraag 12!

Naar vragenoverzicht

 

8. Mijn Simpel Huishoudboekje© maakt geen berekeningen. Hoe kan dat?

Heeft u ergens een punt in plaats van een komma gebruikt? Zie dit voorbeeld: 1000.50 is fout! 1000,50 is goed! U kunt dus alleen cijfers of komma's in uw Simpel Huishoudboekje invullen, geen andere tekens.   Zie ook de vraag 12!

Naar vragenoverzicht

 

9. Hoe vaak moet ik mijn Simpel Huishoudboekje© bijhouden? 

Dit is afhankelijk van uw situatie. Hoe meer mutaties (af-, bij-, overschrijvingen en pinnen) uw rekening heeft des te vaker is het aan te raden om uw simpel huishoudboekje bij te werken. Wij raden u aan om minimaal één tot twee keer per week uw simpel huishoudboekje bij te houden.

Naar vragenoverzicht

 

10. Hoe kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© op 1 pagina uitprinten? 

Stap 1 Ga naar: Excel-> Bestand-> pagina instelling-> tabblad "pagina" (vink liggend aan)-> tabblad "marges" (zet marges links en rechts 0.2, boven en beneden 0.4)-> druk op OK   Stap2 Ga naar: Excel-> Bestand-> Afdrukvoorbeeld-> Afdrukken

Naar vragenoverzicht

 

11. Ik wil Simpel Huishoudboekje© wijzigen. Kan ik een wachtwoord aanvragen? 

Simpel Huishoudboekje© mag niet gewijzigd worden. U kunt dus geen wachtwoord aanvragen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar gebruiksrechtovereenkomst.

Naar vragenoverzicht

 

12. Ik zie bedragen met de punt i.p.v. een komma. (bv 10.40 i.p.v. 10,40). Hoe kan ik het wijzigen? 

Deze getalnotatie is Amerikaans (in plaats van een komma wordt de punt gebruikt). In Excel 2003 kun je dit als volgt oplossen: Extra > Opties > Internationaal > Decimaal teken: een komma invoeren.

Naar vragenoverzicht

 

13. Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens die ik in Simpel Huishoudboekje invul? Kunnen jullie of iemand anders mijn gegevens via internet inzien? Staat mijn Simpel Huishoudboekje op het internet?

Simpel Huishoudboekje is een Excel bestand. De gegevens die u in Simpel Huishoudboekje invoert (inkomsten en kosten) worden bewaard in Simpel Huishoudboekje zelf en worden opgeslagen op uw computer (niet op het internet!). Wanneer u Simpel Huishoudboekje van uw computer verwijdert, worden daarmee ook alle, door u ingevulde, gegevens verwijderd .

Naar vragenoverzicht

 

14. Ik wil mijn startpagina wijzigen (Simpele Zoekhulp verwijderen)

U kunt uw startpagina opnieuw instellen. Bezoek deze pagina voor uitleg.

Naar vragenoverzicht

 

15. Mijn vraag staat er niet tussen. Kan ik ergens terecht voor meer informatie?

Staat uw vraag (of antwoord) niet tussen de veelgestelde vragen, dan kunt u uw vraag aan ons stellen via ons forum of via onze helpdesk.

Naar vragenoverzicht

 

Gratis kranten | Beurs Nieuws | Economisch Nieuws | Brabant Nieuws